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A lenda de que o afeto nada tem a ver com o êxito dos líderes tem sido sistematicamente contestada ao longo de décadas.
A recente pesquisa sobre o tema realizada pelos consultores internacionais Jack Zenger e Joseph Folkman e publicada na HRB Blog Network, é definitiva.
Trabalhando com o impressionante número de 51.836 líderes, eles cruzaram dois dados diretos: a eficácia da liderança e sua simpatia (likability). Apenas 27 líderes foram classificados no quartil inferior em termos de simpatia e simultaneamente no quartil superior de eficácia de liderança global, o que significa 1 líder eficaz/antipático para 2.000 líderes eficazes/simpáticos.